국내 최고의 리더십, HRD 전문가가 전하는 40가지 리더십 노하우!
코로나19 사태와 세계 곳곳에서 벌어지는 전쟁과 분쟁은 리더의 역량이 얼마나 중요한지 보여주었다. 절대적 강자로만 보였던 애플, 테슬라 등 유수의 글로벌 기업들 역시 위기에 봉착했다. 만일 팀 쿡이나 일론 머스크가 다른 방식의 리더십을 발휘했다면 상황은 달라졌을지 모른다. 자고 일어나면 세상이 바뀌는 시대. 그 어느 때보다 리더의 역량이 중요한 시대가 지금이다.
중요한 것은 ‘기본’이다. 기본이 갖춰져 있지 않으면 창의력과 순발력은 무용지물이 된다. 리더십 역시 마찬가지다. 일순간 재주를 부려 자기 이름을 알렸다가 부지불식간에 사라진 리더들이 얼마나 많던가? 지금 리더들에게 요구되는 것은 어떠한 위기 상황에서도 뚝심 있게 역량을 발휘할 수 능력이다. 지금껏 인류가 축적해 온 리더의 지혜, 기본에 충실한 리더십이다.
『생각하는 리더, 행동하는 리더』는 리더로서의 직책 혹은 역할을 수행함에 있어 한 번쯤은 반드시 살펴볼 만한 내용들을 다루고 있다. ‘개선, 도전, 소통, 자기관리, 혁신 행동, 동기 유발’ 등 리더라면 놓쳐서는 안 될 키워드들을 다양한 사례와 깊은 연구를 통해 하나씩 풀어 나간다.
‘진광불휘 진수무향(眞光不輝 眞水無香)’이라는 말이 있다. 진짜 빛은 반짝거리지 않고 진짜 물은 향이 없다는 의미이다. 오늘날 리더들이 이 책을 통해 다시 한번 리더의 참된 의미를 되새기는 것은 물론, 개인적 성취와 조직의 성장 두 가지를 한꺼번에 거머쥐기를 기대해 본다.
“그동안 읽은 리더십 관련 책 가운데 손에 꼽을 만한 수작”
- 강원국, 『대통령의 글쓰기』 저자
“성공적인 리더는 선천적으로 태어나는 것이 아니라 후천적으로 육성된다!”
‘지금 당장’ 변화를 요구하는 시대에 발맞춘 최신 연구와 사례 수록
팔로워의 위에 군림하는 것이 아닌, 팔로워를 위해 존재하는 리더십
규모가 얼마가 되었든 한 조직의 리더가 된다는 것은 개인적으로나 조직에게나 무척 막중한 임무와 사명이라고 할 수 있다. 그만큼 해야 할 일도, 공부도 많다. 매순간 최선의 선택을 해야 하며 후일을 내다보는 통찰력까지 갖춰야 한다. 조직이 위기에 처하면 그 어느 때보다 리더의 역량이 중요해진다. 리더의 판단 하나 때문에 조직이 좌초되는 케이스를 우리는 흔하게 볼 수 있다. 더군다나 조직 내에서 리더의 직책을 수행할지라도 필연적으로 팔로워로서의 역할도 수행해야 한다. 어쩌면 팔로워의 역할에 투자되는 시간과 노력이 더 많을 수도 있다. 이렇듯 리더의 역할은 생각보다 복잡하다.
책 『생각하는 리더, 행동하는 리더』는 리더의 역량, 특히 팔로워로서의 역할을 어떻게 하면 잘 수행해 내고 또 그러한 노력이 조직을 어떻게 발전시키는지를 소개한 책이다. ‘개선, 도전, 소통, 자기관리, 혁신 행동, 동기 유발’ 등 리더라면 놓쳐서는 안 될 키워드들을 다양한 사례와 깊은 연구를 통해 하나씩 풀어 나간다. 독자들은 이 책을 통해 리더십은 타고나는 것이 아니라 학습하고 훈련함으로써 발전시킬 수 있으며, 자기인식과 성찰을 기반으로 지속적으로 개발해 나가는 것이 무엇보다 중요하다는 것을 확인할 수 있다.
지금까지 리더가 팔로워들의 앞에 서서 진두지휘해왔다면 이제는 그들의 옆자리에서 호흡을 같이하고 때로는 뒤에서 아낌없는 지원을 해야 한다. 이와 같은 리더십은 이미 오래전부터 회자되어 왔고, 또 중요하게 다루어졌다. 노자(老子)는 『도덕경』에서 가장 훌륭한 리더는 팔로워들이 그가 존재한다는 사실만 겨우 아는 사람이라고 했다. 또한 리더는 어떤 일이 완수되면 팔로워들 스스로가 이루었다고 여길 수 있도록 만들어야 한다고도 강조했다. 현재 수많은 조직들이 불안정한 경제 상황 속에서 큰 위기를 맞고 있다. 이 책이 리더 자신과 조직 전체를 구하는 것은 물론, 유의미한 성장을 이뤄내는 데 있어 명쾌한 이정표가 되어 주기를 기대해 본다.
이 책에 대한 생각 나눔 Part 1 4
프롤로그 9
1부 생각하는 리더
1 리더십 21
2 자기다움 26
3 성찰 31
4 정체성 36
5 성장 41
6 도덕적 해이 46
7 팔로워 51
8 고경력 비보직자 55
9 관점 전환 62
10 관심 66
11 진단 70
12 팀 75
13 변화 79
14 최적화 83
15 경력 성공 87
16 역발상 92
17 조직문화 96
18 실패 101
19 정서적 동질성 105
20 인공지능 109
2부 행동하는 리더
1 개선 117
2 기록 121
3 정리 126
4 선택 131
5 자기관리 135
6 시간관리 139
7 내적 보상 144
8 스피치 148
9 도전 152
10 소통 157
11 혁신 행동 161
12 동기 유발 165
13 임파워먼트 169
14 역할 전환 174
15 불통 179
16 변수 183
17 팀워크 188
18 지식 축적 192
19 네트워킹 200
20 실행력 203
에필로그 207
이 책에 대한 생각 나눔 Part 2 211
리더십은 리더만 관심을 가져야 하는 것이 아니라 모두의 관심이 집중되어야 한다. 그리고 최선의 리더십을 추구하는 것과 마찬가지로 최악의 리더십을 회피하는 접근도 이루어져야 한다.
이런 측면에서 찾아낸 리더십 실패 요인들은 리더십 성공을 위한 일종의 안전장치와도 같은 역할을 할 수 있을 것이다. 그러니 주변에서 리더십 실패 요인이 보이면 혀끝을 차고 등을 돌리지 말고 이를 타산지석으로 삼아 하나의 교훈lesson learned으로 축적하고 이를 제거해나가는 노력을 기울여야 하겠다.
_25쪽
귀인貴人을 만나고 귀인歸因을 하는 것은 스스로의 선택이다. 기다려서 만날 수 있는 것이 아니고 우연히 다가오는 것도 아니다. 관점을 달리하고 접근을 달리해야 만날 수 있다. 그러니 지금부터라도 주변과 자신을 다시 보면 어떨까? 만일 찾고자 하는 사람 혹은 해결하고자 하는 것이 있다면 그것은 바로 옆에 그리고 자신의 내면에 있을 수 있다. 그것도 아주 오래전부터.
_65쪽
지금까지 자신에 대한 평가를 타인에게만 맡겨 왔고 이에 대한 신뢰도와 타당도 측면에서도 만족스럽지 못했다면 이제는 스스로가 자신을 평가해 볼 수 있는 측정 도구가 되어 볼 필요가 있다. 생각보다 객관적으로 자신을 돌아볼 수 있고 생각보다 냉정하게 평가하게 되며 생각보다 더 많은 목표가 설정된다. 무엇보다 이와 같은 평가는 내면의 힘을 키워 나가는 데 도움이 된다.
_91쪽
리더십은 행동이다. 그리고 그 행동의 기저에는 신념과 가치, 진정성 등이 자리 잡고 있어야 한다.
리더십에 대한 지식과 스킬을 몰라서 리더십을 발휘하지 못하는 것은 아니다. 리더십에 대한 더 많은 지식과 데이터가 제공되더라도 리더십 발휘의 주체라고 할 수 있는 리더가 행동하지 않으면 무용지물이다.
리더십은 수영하는 것과 같아서 보고 읽고 분석하는 것만으로는 발휘하기 어렵다. 직접 뛰어 들어가 물도 마셔보고 허우적거려보기도 해야 한다.
_112쪽
리더의 스피치는 중요하다. 특히 구성원들과 첫 만남의 자리라면 더욱 그렇다. 따라서 리더라면 스피치의 중요성에 대해 이해하고 언어적, 비언어적 스킬에 대한 학습이 필요하다. 그다음은 연습이다.
어떤 주제에 대해 10분 정도의 스피치를 해야 하는 경우라면 적어도 주어진 시간의 10배 정도의 시간을 할애해서 연습해볼 필요가 있다. ‘하면 되지.’ 정도의 안일한 접근으로 말하고 난 후에 후회하지 않으려면 말이다.
_151쪽
임파워먼트가 필요한 이유는 바로 여기에 있다. 임파워먼트가 이루어진 구성원들은 서로에 대한 신뢰를 바탕으로 자율적이며 능동적으로 업무를 수행하게 된다. 그리고 이를 통해 조직은 보다 더 탄력적으로 움직일 수 있다. 임파워먼트에서 다루는 힘power은 Zero-Sum이 아니라 Positive-Sum이라는 특징을 지니고 있으며 임파워먼트가 현장에 힘을 부여해주기 때문이다.
_173쪽
개인과 조직 모두 새롭게 해야 하는 일도 있고 지금 하고 있는 일도 있다. 그리고 해야 할 일도 빠지지 않는다. 이와 같은 일들의 실행력을 높이기 위해서는 무엇보다 실행하고자 하는 의지가 필요하다. 경우에 따라서는 이 과정을 도와줄 수 있는 코치나 촉진자가 필요할 수도 있다. 그렇지만 이에 앞서 예약하기와 마감일 정하기 그리고 공표하기부터 적용해보자. 실행 의지를 넘어 실행으로 옮길 수 있는 데 도움을 줄 수 있는 장치들이다. 그리고 지금까지 마음만 먹고 차일피일 미뤄왔던 일들이 있다면 세 가지 장치 중 하나를 선택해서 작동시켜보자. 동시에 세 가지 장치를 모두 작동해봐도 좋다.
_206쪽
김희봉 [저]
교육공학박사로 행복을 주는 삶을 추구하는 사람, 특별한 사람이 리더십을 발휘하는 것이 아니라 리더십을 발휘하면 특별한 사람이 된다고 생각하는 사람, 하루하루 감사하는 삶을 살아가는 사람이다. 공주대학교 사범대학에서 윤리교육과 영어교육을 전공하고 국방대학교 및 한양대학교에서 리더십(M.A)과 교육공학(Ph. D)을 전공했다. 개인과 조직을 행복으로 이끌어 줄 수 있는 여러 갈래 길에서 HRD(Human Resources Development, 인적자원개발)를 선택하고 20년이 넘는 시간 동안 군(軍), 대학교, 컨설팅사, 대기업 등 다양한 조직에서 근무하면서 각계각층을 대상으로 리더십 코칭과 강의를 해오고 있다. 대학에서는 ‘글로벌 리더십과 매너’, ‘미래인재리더십’, ‘인문학을 통한 리더십’을 가르쳤고 해군사관학교 특별전형 평가자문위원을 역임한 바 있다. 기업 및 공공조직에서는 조직문화, 핵심가치, 리더십, 신입ㆍ경력사원 프로그램 등을 설계, 개발하고 강의하면서 개인과 조직의 HRD 컨설팅을 수행하고 있다. 학술분야에서는 대한리더십학회 상임이사와 한국인적자원관리학회 이사로 활동하면서 리더십과 팔로워십 등에 대한 지속적인 연구를 하고 있으며 지금까지 이와 관련된 논문 10여 편을 발표했다. 또한 아시아기자협회 칼럼니스트로서 ‘김희봉의 21세기형 인재’에 이어 ‘김희봉의 포토보이스’ 제하의 칼럼을 5년간 연재하고 있다. 한편 더불어 사는 삶을 위해 지역사회에서 휴먼북(Human Book) 활동 및 해외결연 아동들의 서신을 번역하는 봉사에도 참여하고 있다.
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