개인적 감에 의존하거나 지나친 공학적 분석 기법만으로 좋은 UX 디자인을 만들기는 어렵다. 미래 산업을 리드하고자 하는 기업과 디자이너는 우수한 UX 디자인, 아름다운 심미성, 그리고 인간의 인지 체계 이해를 바탕으로 한 복합적인 사용자 경험을 만들 수 있어야 한다. 그리고 디자이너는 시각과 인지 이론을 포함하는 지식 체계를 아름다운 디자인에 반영하고 동시에 공학적 논리성을 확보해야 한다.
이 책은 다양한 디자인 원리와 인지공학 이론을 우리가 매일 일상에서 접하는 다양한 UX 디자인 사례를 통해 소개하고 UX 디자인을 고민하는 UX 디자이너와 기획자, 마케터, 학생을 가이드하기 위해 썼다.
좋은 UX 디자인이 왜 편리하게 느껴지는지, 디자이너가 인지공학을 어떻게 활용하여 UX 디자인을 만들 수 있는지 알아보고 실제적이고 다양한 융합 디자인 사례를 통해 실무와 학술 양측면에서 우리의 일상 속 UX를 더 넓고 깊은 시선으로 볼 수 있게 독자 여러분을 안내할 것이다.
★ 이 책의 특징 ★
◎ 디자인과 인지 공학을 어떻게 융합할 수 있는가?
◎ 좋은 UX 디자인과 좋은 제품을 만드는 인지 이론의 핵심은 무엇인가?
◎ 인간은 디자인을 어떻게 인식하고, 어떻게 선호도를 형성하는가?
◎ 매일 지나치는 일상의 UX 디자인에는 어떠한 원리가 적용되어 있는가?
◎ 사용자의 인지, 지각, 오류는 사용자가 느끼는 심미성에 어떻게 영향을 미치는가?
▣ 00장: 프롤로그
0.1 UX 디자인 관점과 진화
0.2 정보디자인은 경험을 담는 그릇이다
0.3 명확한 타깃 사용자를 이해해야 한다
▣ 01장: 좋은 제품과 좋은 디자인
1.1 좋은 디자인과 좋은 제품은 같은 말이 아니다
___디자인과 제품의 관계성
___UX가 사용하기 쉬워야 하는 이유
1.2 제품: 좋은 제품과 인지 기반 UX 디자인
___지각-인지-경험-문화
___단기기억과 장기기억
1.3 사용자: 디자인과 인지모델
___사용자 관점의 디자인 - 지각, 인지, 예측, 수행
___쉬운 디자인과 쉬워 보이는 디자인의 차이
___디자이너 관점의 디자인
___검은 상자(블랙박스) 프로세스와 유리 상자(글래스박스) 프로세스
1.4 디자인: 기록은 기억보다 강하다
▣ 02장: 인지 기반 디자인의 원리
2.1 아름다움 인지의 원리
___아름다움의 원리
___사용자 경험의 구조
___좋은 UI 디자인과 나쁜 UI 디자인
___시각 정보의 지각 원리
2.2 디자인과 시각 원리
___시지각 (Visual Perception)
___지각과 실제 (Gap between Perceived Reality and Reality)
___시지각과 게슈탈트 원리
2.3 사용자: 디자인과 인지모델
___도널드 노먼의 7단계 인지 이론
___인적 오류와 정보 매핑
___주...의 집중 (Attention)
___정보 지각과 디스플레이 공간
___근접 부합성
▣ 03장: 일상생활의 경험 디자인
3.1 일상생활 UX 디자인의 규칙
___물리 공간 내비게이션과 정보 공간 내비게이션
___원 페이지 스크롤이 편한가? 분할 페이지가 편한가?
___피츠의 법칙
___힉의 법칙
___시각 플로 - 페이지별 정보량의 결정
3.2 일상생활의 UX 디자인 사례
___정부 24 웹사이트
___마이너리티 특화 시스템 UI
___장소와 정보기기 크기 간 최적 매핑
___유니버설 키오스크 디자인: 디지털 갭
___선거와 디자인
___스마트 공간, 스마트 자동차
___공간과 인터랙션
___프로페셔널 자아와 개인적 자아(Professional Me, Personal Me)
___라스트 마일 이동 수단: PMV(Personal mobility vehicle)
___로봇 인터페이스: 어떻게 컨트롤할까?
___차량용 ADAS 디자인
▣ 04: 에필로그
참고문헌
___학술 논문
___도서
찾아보기
유승헌 [저]
KAIST 산업디자인학과 학사 및 석사를 마쳤고, KAIST 산업공학과에서 박사학위를 받았다. 학위를 마친 후 삼성전자 무선사업부와 미국 디자인연구소에서 미주지역 UX 디자인 총괄 주재원 업무를 다년간 수행하며 다수의 피처폰, 스마트폰 UX 디자인을 개발했다. 현재 고려대학교 디자인조형학부 정교수로 재직 중이며, 창의융합디자인협동과정 대학원 주임교수, 인지심리 기반 UX 디자인을 연구하는 CO:UX Lab 연구실과 고려대학교 경험디자인연구소 XRC 운영을 맡고 있다. UX 디자인과 인지공학을 융합한 심미적이며 논리적인 디자인-공학 융합 이론의 구현을 연구하고 있다. 디자인, 산업공학, 전산학, 심리학, 의학, 교육학 등 다양한 연구자들과 협업 연구를 수행 중이다. 정부 기관 및 삼성전자, LG전자, 현대자동차, 두산 로보틱스, 신한금융지주, SK, 고려대병원, 세브란스병원 등 민간 기업과 사용자 경험에 대한 다수의 연구과제 및 강의를 수행했다. 국내외 학술지에 약 30여 편의 논문을 게재했으며, 다수의 학술대회에서 발표했다. 세계적 권위의 3대 디자인 어워드인 Red Dot, iF, IDEA 등의 국제 어워드에서 최우수상인 Best of the Best를 포함 약 20여 개의 상을 받았다. 현재 Red Dot 커뮤니케이션 디자인 어워드의 유일한 한국인 심사위원이며, 레드닷 엠배서더로 8년째 활동 중이다. 한국 디자인학회, 한국HCI학회, 융복합디자인학회 등에서 직임을 맡고 있다.
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