국내도서

>

자기계발

>

처세/성공전략

• 
• 제휴몰 주문 시 고객보상, 일부 이벤트 참여 및 증정품 증정, 하루/당일 배송에서 제외되므로 참고 바랍니다.

• 
• 도서  > 자기계발  > 처세/성공전략

• 
• 
• 일자리에도 ‘트렌드’가 있다! 내 일을 잡으려는 청춘들이 알아야 할 11가지 키워드『김난도의 내일』. 대한민국 청춘을 위로하는 청년들의 멘토이자 트렌드 전문가로서 한국 사회의 변화와 흐름을 날카롭게 진단해온 김난도 교수가 이번 책에서 청년들의 가장 큰 현실적인 아픔이자 고통인 ‘일자리 문제’에 대해 이야기한다. 김난도 교수와 서울대 소비트렌드분석센터에서 그동안 축적해온 연구방법론과 데이터를 총동원해 과학적인 분석을 시도한 미래 직업시장을 뒤흔들 6대 ‘잡트렌드’를 소개한다. 더불어 격변하는 잡트렌드의 흐름 속에서 대한민국 청년들이 어떻게 하면 ‘내 일’을 가질 수 있을 것인가에 대해 논의하고, 다섯 가지 일자리 전략을 제시하였다.
• 
• “교수님, 제가 뭘 하고 싶은지, 뭘 잘하는지 모르겠어요.” 이 책은 수많은 청춘들의 아픔에 대한 나의 오랜 고민과 대답이다. 『아프니까 청춘이다』 『천 번을 흔들려야 어른이 된다』 전 세계 300만 독자가 열광한 청춘멘토 ‘란도샘’이 청년구직자와 이직을 고민하는 이들에게 전하는 조언 『아프니까 청춘이다』『천 번을 흔들려야 어른이 된다』『트렌드 코리아』의 김난도 교수가 오랫동안 준비해온 신작을 발표했다. 그간 청년들의 멘토로서 대한민국 청춘들을 격려하고 조언을 건네며, 트렌드 전문가로서는 한국 사회와 소비자들의 변화와 흐름을 날카롭게 예측했던 김난도 교수가, 이제 청년들의 가장 큰 현실적인 아픔이자 고통인 ‘일자리 문제’에 대해 말하려 한다. 청년들의 경제적, 심리적 불안의 기저에는 ‘내 일’이 없다는 문제가 자리한다. 하고 싶은 일이 없거나, 할 수 있는 일을 잡지 못한 젊은이들은 아픔과 흔들림에서 영영 헤어나지 못한다. 청년들에게 ‘내 일(My Job)’이 없으면 ‘내일(Tomorrow)’도 없다는 생각 아래, 김난도 교수는 우리 사회의 가장 뜨거운 이슈 중 하나인 일자리 문제를 기존의 이념좌표와 그간 에세이에서 보여준 감성적이고 개인적인 차원을 뛰어넘어, 그의 전공인 ‘미래지향적 트렌드 전망’의 관점에서 바라보려 한다. 이 책에서는 탁월한 예측과 냉철한 분석으로 매년 한국 사회를 뒤흔드는『트렌드 코리아』의 김난도 교수와 서울대 소비트렌드분석센터에서 그동안 축적해온 연구방법론과 데이터를 총동원해 과학적인 분석을 시도한 미래 직업시장을 뒤흔들 6대 ‘잡트렌드(Job Trend)’를 발표한다. 또한 격변하는 잡트렌드의 흐름 속에서 대한민국 청년들이 어떻게 하면 ‘나만의 천직’을 가질 수 있을 것인가에 대해, 김난도 교수가 제안하는 다섯 가지 일자리 전략이 공개된다. 일자리를 찾지 못해 수많은 청춘이 좌절하고 있다. 결국 일자리다. 현재 대한민국이 직면한 핵심적인 난제들, 복지, 교육, 경제, 청년 문제 해결의 중심에 “어떻게 좋은 일자리를 많이 만들어낼 것인가?” 하는 질문이 있다. 첫 에세이집 『아프니까 청춘이다』에서 나는 이렇게 썼다. “알은 스스로 깨면 생명이 되지만, 남이 깨면 요릿감이 된다고 했다. ‘내 일(My Job)’을 하라. 그리고 ‘내일(Tomorrow)’이 이끄는 삶을 살라.” 이후 수많은 청춘들에게 그렇다면 ‘내 일’을 찾기 위해서는 어떻게 해야 하느냐는 질문이 쏟아졌다. 이 책은 그 오랜 질문에 대한 나의 답변이다. ― 작가의 말에서 어떤 길로 가야 하는가? 무엇을 준비해야 하는가? 이력서와 사표 사이, 간절하게 취업을 열망하다가 취업하면 업무 스트레스로 시들어가는 청춘들의 ‘내:일’ 찾기 여정이 시작된다! 이 책에서 김난도 교수가 청년들에게 주목하길 권하는 11가지 잡트렌드 분석과 일자리 전략의 키워드들은 세계 각국의 수많은 청년들과 전문가들의 사례를 직접 취재하여 이루어졌다. 가까이는 대한민국 도심에 나타난 청년 인력거꾼에서부터, 실리콘밸리의 마이크로창업 기업, 제주도의 다음에서부터 프랑스의 로레알에 이르기까지, 침체되어 있던 일자리 시장을 뒤흔들고 있는 개인과 기업, 학교 들을 종횡무진 탐방했다. 또한 성공적이고 희망적인 케이스만이 아니라 이탈리아에서 문득 맞닥뜨린, 우리나라의 88만 원 세대와 지독하게 닮아 있어 더욱 눈물겨웠던 1000유로 세대의 실상 등 전 세계 젊은이들의 오늘과 내일을 돌아보았다. 1년 반이 넘게 이어진 김난도 교수의 전 세계 ‘일자리 시장’ 탐방의 여정에는 다큐멘터리 팀이 동행했다. 전 세계적인 불황과 실업난 속에서도... 자기만의 꿈을 이루며 동시에 사회적인 성공까지 거머쥔 청년들의 사례, 그리고 청년들이 희망을 잃지 않도록 지원하는 각 기업과 국가의 정책과 전략들을 직접 찾아나섰다. “일 때문에 고달픈 청년들, 일 때문에 행복한 청년들, 숨가쁘게 바뀌는 취업시장, 직업교육에 사활을 건 학교 등등…… 그들의 생생한 육성과 고민, 소소한 보람과 거대한 좌절이 번갈아 몰아치는 일상의 풍경을 가감 없이 기록했다.” 또한 이 책에는 개인적인 차원에서의 취업, 창업 전략과 함께, 대한민국의 일자리 창출 전략을 모색하는 정책가, 기업인, 교육자에게 이론적 토대가 될 수 있을 만한 내용들도 함께 담았다. ‘정규직과 비정규직을 잇는 다리’가 필요하다고 말해온 이탈리아 티토 보에리 교수를 찾아가 그의 주장을 들어보고, ‘비정규직의 유토피아’로 불리는 네덜란드에서 ‘동일노동-동일임금’의 대타협을 이끌어낸 ‘바세나르 협약’의 주인공 빔 콕 전 총리를 인터뷰해 현재 ‘한국 사회의 뜨거운 감자’인 비정규직 문제, 시간제 일자리 문제를 어떻게 풀어갈 것인가에 관한 해법을 묻는다. 우리와는 전혀 다른 시스템으로 취업을 준비하는 대학의 사례들도 인상적이다. ‘스탠퍼드 대학’의 취업 병기로 꼽히는 ‘커리어개발센터’ 내부의 고시원처럼 빽빽한 ‘비밀의 방’에서는, 매일 기업 인사담당자와 구직자가 일대일 면접을 진행한다. 반드시 취업으로 이어지지 않더라도 자신의 가능성을 모색할 수 있는 창구가 상시 열려 있는 것이다. 또한 김난도 교수는 세계적으로 유의미한 메시지를 던진 ‘일자리 멘토’들을 찾아가 구직자와 창업준비자들에게 도움이 될 만한 실질적인 ‘멘토링’을 청하기도 했다. ‘창업을 하는 데 돈이 많이 필요하다는 고정관념을 깨라고 갈파하는 세계적인 베스트셀러『100달러로 세상에 뛰어들어라』의 저자 크리스 길아보, 숱한 실업과 해고 끝에 SNS로 취업에 성공하여, 지금은 ‘구직자들을 위한 SNS 멘토’로 활약하고 있는 조슈아 월드먼을 직접 만나, 대한민국 청년구직자와 창업준비자들이 준비해야 할 것들을 듣고 기록했다. 세계 각국을 돌며 ‘내일이 보이지 않는 시대’에 ‘내 일’을 만들어가는 지구촌 젊은이들의 일과 시간을 고스란히 담기 위해 노력했다. 아시아에서 유럽까지 10개국의 수많은 청년들과 각계의 전문가들을 만났다. 일 때문에 고달픈 청년들, 일 때문에 행복한 청년들, 숨가쁘게 바뀌는 취업시장, 직업교육에 사활을 건 학교 등등…… 그들의 생생한 육성과 고민, 소소한 보람과 거대한 좌절이 번갈아 몰아치는 일상의 풍경을 가감 없이 기록했다. 그 긴 여정 끝에 발견한 것은 자기만의 ‘내:일’을 찾아내 분투하는 그 젊은 영웅들이 바꾸고 있는 세계 일자리 시장의 새로운 판도였다. 이 책은 자신의 일을 손에 쥐고 살아가는 행복한 청년들의 현재와 미래상을 취재하고 분석한 다큐멘터리이자, 단순한 ‘직장인’이 아니라 ‘내 일’을 가진 ‘직업인’이 되고자 하는 모든 이를 위한 전략서이다.” ― 작가의 말에서 탁월한 예측과 냉철한 분석으로 매년 한국 사회를 뒤흔드는 『트렌드 코리아』의 김난도 교수와 서울대 소비트렌드분석센터에서 내놓은 미래 직업시장을 뒤흔들 글로벌 잡트렌드! 잡트렌드를 읽어야 ‘내:일’을 잡는다! 전 세계를 돌며 김난도 교수가 발견한 것은 일자리 시장의 판도가 격변하고 있다는 것이었다. 이 책에서 김난도 교수는 세계 일자리 시장의 변화 양상을 여섯 개의 잡트렌드로 정리했다. 이 여섯 가지 잡트렌드의 키워드 머리글자를 모으면 ‘FUTURE’라는 키워드가 완성된다. 일자리에도 ‘트렌드’가 있다! 여섯 개의 잡트렌드를 기억하라 : FUTURE From White-Collar to ‘Brown-Collar’ 브라운칼라 청년들이 몰려온다 Utopia for ‘Nomad-Workers’ 당신은 노마드 워커입니까? Towards Social Good 착한 일 전성시대, 소셜 사업을 주목하라 Unbelievable Power of Fun 여유경영의 힘, 적게 일하고 많이 번다 Return to Local Places 컨트리보이스의 시대가 온다 Entrepreneurship for Micro-Startups 마이크로창업이 뜬다 김난도 교수가 서울대 소비트렌드분석센터와 함께 도출해낸 6대 글로벌 잡트렌드는 다음과 같다. 과거 블루칼라로 폄훼되던 육체노동에 새로운 전문성과 부가가치를 가미하여 화이트칼라를 능가하는 새로운 블루오션을 창출하는 브라운칼라의 등장, 모바일 기기를 활용해 시간과 장소의 제약 없이 일하는 신개념 프리랜서 노마드 워커의 활약, 사회의 경쟁구도 속에서 악해지지 않고 독해지지 않고도 나와 사회를 동시에 행복하게 하는 소셜 사업의 대두, 주3일 출근이나 파격적인 육아휴직, 재택근무, 직원 복지 등을 보장함으로써 오히려 직원과 기업 양쪽에 더욱 큰 이윤을 창출하는 여유경영의 확대, 대도시의 경쟁과 숨가쁜 생활을 뒤로하고 지역에서 살 길을 모색하며 오히려 지역 경제 활성화의 초석이 되고 있는 컨트리보이스들의 활동, 적은 자본이지만 아이디어로 무장한 신개념 창업으로 창업시장을 뒤흔들고 있는 마이크로창업을 그는 미래 일자리 시장을 이끌 ‘뜨는 직업군’으로 꼽았다. 이 여섯 가지 트렌드의 대표주자로 소개된 세계 청년들의 일상과 일터를 엿보다보면, 대기업에 취직하거나 공무원이 되어 안정적인 삶을 살아가는 것이 어쩌면 ‘남의 일’에 ‘내 인생’을 맡긴 가장 불안정한 삶일 수도 있다는 생각마저 든다. 물론 김난도 교수가 지목한 이 잡트렌드들 역시 아직 우리에게는 생소하고 무모한 도전처럼 보일 수도 있으나, 분명 세계 일자리 시장은 지금 기존의 패러다임과는 전혀 다른 방향으로 꿈틀거리고 있다. 또한 청년들이 이러한 새로운 직업군에 도전하려면 개인의 담대한 의지와 함께, 몇 번의 실패와 도전은 너그럽게 용인하고 다시 일어설 수 있는 발판을 제공하는 사회적 분위기와 다양한 직업교육 지원이 뒤따라야 할 것이다. 그래서 이 책에서는 격변하는 글로벌 잡트렌드의 흐름 속에서 ‘나만의 천직을 찾기 위한 다섯 가지 대안과 사회를 향한 제언’을 담았다. 이러한 ‘나만의 천직을 찾기 위한 이 다섯 가지 전략’의 키워드 머리글자를 모으면 ‘MY JOB’이 된다. 나만의 천직을 찾기 위한 다섯 가지 전략! : MY JOB Mismatch, Good-bye! 굿바이, 미스매칭! 구인구직의 패러다임이 바뀐다 Your Brand is Your Power 당신만의 브랜드는 무엇입니까? Joy of Learning 배움은 계속돼야 한다, 쭈욱! Over the Global Border 일자리 혁명, 글로벌 잡마켓을 잡아라 Business for Happiness 돈을 위해 일하지 말라, 행복을 위해 일하라 세계를 향해 시야를 돌려 사회 변화에 대한 정보를 모음으로써, 구인구직난의 50~80%까지를 잠식하고 있다는 ‘구직자와 기업 간의 짝 찾아 헤매기’, 미스매치를 줄이며, 평생 지속적으로 배워나감으로써 스스로가 브랜드가 되어야 한다는 것이다. 그때 비로소 생계를 위한 밥벌이가 아니라 행복을 위해 일할 수 있는 ‘내:일’이 생길 것이다. 이 책은 김난도 교수가 청년문제에 대해 오랫동안 품어온 고민의 궤적이자 일자리를 찾는 청춘들과 실업난에 신음하는 대한민국에 던지는 또하나의 질문이기도 하다. 그는 이 책이 대한민국 청년 실업문제에 하나의 나침반이자 논의의 시작점이 되길 바란다. “일자리 문제는 우리 사회의 가장 뼈아픈 고통이자 그 자체로 사회의 많은 고질병들을 치유할 실마리를 쥐고 있는, 문제 해결의 출발점”이기 때문이다. 이것이 바로 청년 실업문제가 지극히 “어려운 싸움이지만 반드시 답을 찾아야만 하는 이유”, 이 척박한 구조 속에서도 그가 청년들에게 다시금 ‘내:일’을 가져야 한다고 외치는 이유이기도 하다. “일자리 시장의 거대한 변혁은 이미 시작되었다. 청년들이여, 이제 나만의 일을 찾아나서라, 나만의 일을 위해.” 그들은 분명 일을 사랑했지만 일을 무턱대고 ‘많이’ 하지는 않았다. 일에 열정을 다했지만 압도되지는 않았다. ‘일’을 자신의 삶에서 따로 떼어 어떻게든 기피하거나 억지로 하지 않고, 삶의 일부로 적극적으로 받아들여 행복과 꿈의 도구로 사용한 ‘깨달은 자’들이었다. 이 책을 읽는 청춘들에게 다시 한번 당부하고 싶다. “내 일이 없으면 내 삶도 존재하지 않는 것이다.” 어려운 시대이다. 일자리 문제는 쉽게 해결되지 않을 것이다. 그러나, 그럼에도 불구하고, 청년들이여, 안간힘을 다해 이 시대의 한계를 이겨내고 세상에 제 몫을 요구하며 내 일을 찾으라. 지금 당장의 밥벌이가 곧 직업이라고 말하는 목소리들을 딛고 반드시 행복하게 일할 수 있는 나만의 일을 발견하라. 내:일을 찾는다는 것, 그것은 청춘의 사명이자, 반드시 그리 될 수 있도록 구직자들을 지원하고 끝까지 대안을 모색해야만 할 우리 사회의 의무이다. 장차 어느 날, 이 책의 후속판을 만들 때는, 우리가 바로 그대를 찾아갈 수 있길 바란다. 그대 스스로 자기만의 내:일을 트렌드로 만든 선구적 모범사례로 등장해 그 잡트렌드의 전파자가 될 수 있길 바란다. 청년들이여, 내 일이 이끄는 삶, 내일이 이끄는 삶을 살라. _에필로그에서
• 
• | 작가의 말 | 젊은 영웅들이 개척한 일자리 시장의 거대한 변혁 앞에서 005 | 프롤로그 | 우리는 왜 일을 하는가 016 답답한 현실, 출구는? 022 제1부 일자리의 미래, 잡트렌드를 읽어야 ‘내:일’을 잡는다! : FUTURE F From White-Collar to 'Brown-Collar' 브라운칼라 청년들이 몰려온다 무릎을 조금만 굽히면 사람과 세상을 얻습니다 037 소녀의 망치질이 아름다운 이유 045 그곳의 목수들은 꿈을 DIY한다 049 고난의 언덕을 넘어 행복을 달리는 인력거꾼 057 U Utopia for 'Nomad-Workers' 당신은 노마드 워커입니까? 디지털 유목민, 일자리의 판을 바꾸다071 이랜서의 탄생 079 일할 맛 나는 비정규직의 유토피아, 네덜란드 089 정규직과 비정규직을 잇는 공존의 다리 103 T Towards Social Good 착한 일 전성시대, 소셜 사업을 주목하라 Impossible? I’m possible! 빈민과 함께 춤을! 111 돈이 아니라 사람의 마음을 모아라 121 주머니 가벼운 구직자에게 면접용 정장을 빌려드립니다 125 U Unbelievable Power of Fun 여유경영의 힘, 적게 일하고 많이 번다 가장 적게 ...일하는 나라의 역설적인 성공 133 뻔하지 않은 ‘ fun’한 일터, 구글 캠퍼스 147 주 4일 출근도 지치니까, 일자리에 쉼표와 느낌표를 찍다! 156 R Return to Local Places 컨트리보이스의 시대가 온다 한국의 88만 원 세대, 이탈리아의 1000 유로 세대 169 이탈리아 청년들의 이유 있는 ‘컴백홈’ 175 청춘과 함께 꽃피운 지역 르네상스 184 지방정부가 당신의 가능성을 보증합니다 193 스타벅스와 대형 체인을 이긴 ‘made in 우리 동네’ 200 일터가 내가 죽어 있는 곳이 아니라 살아가는 곳이 되게 하려면 210 놀라운 숨은 한 방, 히든 챔피언들에게 배운다 223 E Entrepreneurship for Micro-Startups 마이크로창업이 뜬다 100 달러로 세상에 뛰어들어라 231 몸집을 줄여 ‘창UP’하라 236 포틀랜드 주민들의 식단 주치의 245 실리콘밸리를 들썩거리게 하는 대학생 창업군단의 비밀 251 열정을 팔고 감동을 덤으로 주는 젊은 가게들 261 제2부 나만의 천직을 찾기 위한 일자리 전략 : MY JOB M Mismatch, Good-bye! 굿바이, 미스매칭! 구인구직의 패러다임이 바뀐다 기업과 구직자의 잘못된 만남? 일자리 ‘매칭’으로 풀어라 277 당신에게 주어진 ‘시간의 조각들’로 돈을 벌게 해드립니다 281 진심 관심 호기심으로 똘똘 뭉친 당신, SNS로 취업하라 285 스펙이 아닌 아이디어로 승부하는 온라인 취업 경기장 295 Y Your Brand is Your Power 당신만의 브랜드는 무엇입니까? 세상에 둘도 없는 브랜드 ‘me’ 307 명품 자동차보다 사람이 브랜드다! 312 신新프리랜서 전성시대의 주인공 ‘아이프로’ 319 J Joy of Learning 배움은 계속돼야 한다, 쭈욱 ! 캠퍼스 안에서 취업을 트레이닝하다 327 현장에서 ‘열공’하는 준비된 청년들 337 워크페어로 교육의 ‘리얼리티’를 완성하다 348 O Over the Global Border 일자리 혁명 , 글로벌 잡마켓을 잡아라 국경을 넘어 한계를 넘어라! 361 글로벌 무대, 열정은 갖되 환상은 버려라! 370 B Business for Happiness 돈을 위해 일하지 말라 , 행복을 위해 일하라 문화이민자들이 쏘아올린 작은 행복 381 타인의 시선 대신 내 안의 열정을 느껴라! 390 그들이 말하는 나의 좌우명, 그리고 내가 일하는 이유 394 | 에필로그 | 트렌드의 중심에서 일자리를 외치다: MY JOB for FUTURE 402
• 
• 

• 김난도(Kim Ran Do) [저]

• 교수, 트렌드 연구자, 컨설턴트, 작가. 서울대학교 생활과학대학 소비자학과에서 학생들을 가르치고, 생활과학연구소 소비트렌드분석센터를 이끌며 소비트렌드를 연구하고 있다. 서울대학교 교육상, 매일경제신문 정진기언론문화상, 한국소비자학회 최우수논문상, 한국정책학회 학술상, 한국갤럽 최우수논문지도상, 한국마케팅협회 공로상, 한중경영대상 한중경제협력상 등을 수상했다. 코웨이, 아모레퍼시픽, 에버랜드, 현대자동차, 삼성전자, SK텔레콤, LG전자, CJ그룹, 신한카드, 한국외식산업연구원, 신세계그룹, SK경영경제연구소, 롯데마트, 제일기획, 한라마이스터, AK플라자 등 여러 주요 기업들을 자문하며, 이론적 지식과 실무적 경험의 시너지를 도모하는 데도 힘을 쏟고 있다.
  [트렌드 차이나], [럭셔리 코리아], [디자인의 시대, 트렌드의 시대](공저), [2011 대한민국 소비지도- 소비자는 무엇을 원하는가?](공저), [2013 Consumer Trends in Korea] 등의 경제경영서와 [웅크린 시간도 내 삶이니까], [김난도의 내-일], [천 번을 흔들려야 어른이 된다], [아프니까 청춘이다]와 같은 에세이를 썼다.
  
  Rando Kim is a professor in the Dept. of Consumer Science(DCS), Seoul National University(SNU) and the head of Consumer Trend Center(CTC), SNU. As a specialist in consumer behavior and market trend analysis, he has written more than 20 books including Trend Korea series, Trend China, What Consumers Want , and Luxury Korea. He also wrote essay books, Amor Fati , Future and My Job, and Youth, It’s Painful which is sold three million copies in 14 countries. He has conducted research projects about consumer needs finding, new product planning, and market trend probing for Korea’s major companies like Samsung, LG, SK, CJ, Hyundai Motors, Amore Pacific, Lotte, Fursys, Nongshim, and Coway.

• 전체 1개의 구매후기가 있습니다.
• 

KBS파노라마를 보고 주문했어요~ 퇴사하고 어떤 일을 할까 생각중이었는데, 도움이 되었으면 좋겠습니다^^	uni***	2013/07/22	평점	추천 0

추천 (0)

김난도 교수님의 또다른 면과 이시대 젊은이들에게 힘이 되어주는 책입니다.	012beli***	2013/11/29	평점	추천 0

추천 (0)

김난도 쌤의 책은 잃을때마다 무언가 느끼는게 많은것 같네요.잘읽었습니다	cjs***	2013/10/09	평점	추천 0

추천 (0)

도서를 받고 내:일에 대해 다시한번 생각해본다.	zin***	2013/07/17	평점	추천 0

추천 (0)

딸의 앞날에 도움이 되리라 확신합니다.	kws4***	2013/07/15	평점	추천 0

추천 (0)

역시 김난도 교수님입니다 잘읽엇습니다^^	kk9***	2013/07/07	평점	추천 0

추천 (0)

이번 주말 즐겁게 보낼 수 있을 듯	tomca***	2013/07/19	평점	추천 0

추천 (0)

이직을생각하고 있는데,, 도움이 됐으면 좋겠네요	ehj***	2013/07/11	평점	추천 0

추천 (0)

재미있는 사례가 많이 있네요.	andy0***	2013/07/19	평점	추천 0

추천 (0)

제가 좋아하는 김난도 쌤의 책입니다..... 많은 생각을 하게 만들고 있네요	pro***	2013/12/16	평점	추천 0

추천 (0)

인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다. 단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다. 교환 및 반품이 가능한 경우 상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내,    혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능 교환 및 반품이 불가능한 경우 구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함) 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우    (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우 포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우 다배송지의 경우 반품 환불 다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다. 1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다. 중고상품의 교환 중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다. 오픈마켓 상품의 환불 오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며,    반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

배송예정일 안내 인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다. <인터파크 직배송 상품> 상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다. 상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며, 서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다. (단, 월요일은 12시까지 주문에 한함) 상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다. ~ 상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로 주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간 <업체 직접배송/오픈마켓 상품> ~ 상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다. 주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다. 배송비 안내 도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용    * 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.    * 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다. 해외배송 안내 인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에    의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다. 해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다. 해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다. 알아두세요!!! 도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다. 오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다. 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다. 유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.