『국제경영의 이론과 실제』는 글로벌기업의 경영활동에 최적화를 지원해 줄 수 있는 경영정책을 추구하는 데 필요한 개념적 틀과 도구를 제공하려는 데 목적을 두고 있다. 제1부에서는 국제경영의 개념과 국제경영학의 학문적 체계를 다루고 있다. 제2부에서는 기업이 국제경영활동을 수행하면서 직면하게 될 해외시장선택과 진입전략을 다룬 기업의 국제화과정에 대해 설명하였다. 제3부에서는 기업이 국제경영활동에서 경험하게 될 국제경영환경, 즉 국제경제환경, 정치적 환경, 문화적 환경을 다루었다.
제4부에서는 글로벌기업의 경영관리를 각 기능별로 나누어 국제마케팅관리, 국제인사관리, 국제생산관리, 국제재무관리, 국제조직관리 등 광범위한 조직내부의 경영기능들을 살펴보았다. 제5부는 글로벌전략, 국제경쟁전략, 국제협상전략 등 국제경영전략을 주로 다루고 있다. 이들 내용은 최근 주목받고 있는 주제일 뿐만 아니라 미래 한국기업의 국제경영에 필요한 대안전략으로 중용성이 대두되고 있다. 마지막으로 제6부는 모바일과 SNS 등으로 세계 소비패턴을 급격하게 변화시키는 e-비즈니스 환경을 제시하고 있다.
1부?국제경영의 본질
1장＿국제경영의 이해
1절 국제경영학의 역사적 의의
2절 국제경영의 의의
3절 국제경영의 이해
4절 국제경영에 영향을 미치는 요소
5절 국제경영학의 학문체계
2부?기업의 국제제화과정 및 다국적기업
2장＿해외시장선택과 진입전략
1절 해외시장선택
2절 해외시장 진입방법의 선택
3절 소유권과 통제수준 결정
4절 해외시장 진입전략 수립
3장＿기업의 국제화과정
1절 기업의 국제화 개념
2절 기업의 국제화 진출과정
3절 다국적기업의 진출
4장＿해외시장 진출유형
1절 진출형태선택에 영향을 미치는 변수
2절 수출을 통한 진출형태
3절 계약방식에 의한 진출
4절 국제경영관리계약
5절 해외직접투자방식에 의한 진출
6절 기술의 국제적 이전
5장＿해외직접투자
1절 해외직접투자의 동기와 유형
2절 해외직접투자의 결정과정
3절 해외진출형태 및 경로의 선택
4절 합작투자
5절 해외직접투자가 투자국과 피투자국에 미치는 영향
6절 해외직접투자의 협상
7절 해외직접투자 철수
3부? 국제경영환경
6장＿기업의 글로벌화
1절 글로벌화의 목적
2절 글로벌화의 개념
3절 글로벌화과정
4절 글로벌화 행동양식과 발전과정
5절 글로벌화 경영전...략
7장＿국제경제환경
1절 GATT와 WTO
2절 경제통합과 세계경제의 블록화
8장＿정치적 환경
1절 정치적 위험의 개요
2절 정치적 위험의 측정과 분석방법
3절 정치적 위험의 관리
9장＿문화적 환경
1절 이문화환경과 국제경영
2절 문화적 환경의 분석방법
3절 문화의 종합적 평가모형
4절 문화적 환경의 관리
4부?국제경영관리
10장＿국제마케팅관리
1절 해외시장세분화
2절 해외제품포지셔닝
3절 제품전략
4절 가격전략
5절 촉진전략
6절 유통전략
11장＿국제인사관리
1절 국제인사관리의 전략대안
2절 국제경영자 선발
3절 국제경영자 교육
4절 보상관리
5절 해외파견인 귀국관리
12장＿국제생산관리
1절 국제생산의 의의
2절 국제생산입지의 선정
3절 글로벌 소싱
4절 국제로지스틱스
13장＿국제재무관리
1절 환위험관리
2절 국제투자관리
3절 국제자금조달
4절 국제운전자본관리
14장＿국제조직관리
1절 조직의 개관
2절 조직의 결정요인 및 조직의 형태
5부?국제경영전략
15장＿글로벌전략
1절 글로벌전략의 개념
2절 글로벌전략의 모형
3절 글로벌전략의 분석절차
16장＿국제경쟁전략
1절 경쟁전략의 의의
2절 국제경쟁전략에 대한 이해
3절 범세계적인 수준의 경쟁행동
4절 국제경쟁전략의 수행
17장＿국제협상전략
1절 국제협상 일반론
2절 국제기업협상
3절 주요 국가의 협상사례
6부?e비즈니스 환경
18장＿e-비즈니스 환경변화
1절 인터넷시대의 국제경영의 환경변화
2절 국제적 인터넷환경요인의 분석
3절 디지털 신경영이론
4절 글로벌화와 인터넷경영
5절 우리나라 인터넷기업의 해외진출
19장＿글로벌 인터넷 마케팅
1절 인터넷 마케팅환경
2절 인터넷 마케팅전략
머 리 말
Borderless World! Think Global, Act Local.
오늘날 세계시장은 국경이 사라지고, 공존과 경쟁이 상존하는 무한경쟁시대의 GVC(Global Value Chain)로 국제경영의 최적화를 추구하는 단일시장으로 통합되면서 자연스럽게 글로벌화(Globalization)를 이루어온 것이 사실이다. 과거 1995년 WTO(세계무역기구)체제 출범으로 기업의 세계지향적 경영활동을 유도한 세계화, 경쟁과 규제완화를 이루어낸 자유화 그리고 세계를 ‘단일의 장’으로 이룩한 개방화가 바로 그것이다.
시대별 변화를 살펴보면, 무국경의 국제경영은 세계경영을 이끌어낸 글로벌화의 시작점인 1990년을 필두로, 세계시장에서 일본기업이 미국기업에게 국제경쟁력을 내준 1995년, 2001년 중국의 WTO 가입과 2002년 유로화 통용 등으로 글로벌화가 가속화되었다. 한편 2009년 금융위기로 세계경제는 주춤하였지만 중국은 개방경제정책으로 난국을 극복하면서 GDP 세계 2위 국가로 부상하였다. 영국이 EU를 탈퇴한 2016년 브렉시트(Brexit)는 유럽연합의 결속력 의문으로 EU 경쟁력을 하락시켰다.
2020년 잠자는 거인이 깨어났다. 40년간 중국의 GDP 연평균 10% 상승으로 세계시장에서 미국과 쌍벽을 이루게 되었으며, 포춘지 선정 ‘글로벌 500’에 124개의 중국기업이 등재되면서 121개 미국기업 수를 추월하였다. 글로벌 힘의 균형 이동이 세계시장에서 나타난 것이다. 20세기가 미국의 시대였다면 21세기는 중국의 시대를 전망한다고 예측할 수 있다. 동시에 한국을 비롯한 아시아 국가의 국제경쟁력 및 미래전망도 긍정적이다.
전 세계 인구 77억 명, 세계 국내총생산(GDP) 88조 달러, 미국과 중국의 G2시대 도래, 미국 수출액 1.7조 달러를 넘어선 중국 수출액 2.5조 달러, 아마존을 비롯한 인터넷기업의 폭풍성장으로 산업계 질서의 대변혁 등의 양적 성장을 이루었고 현재도 진행 중이다. 특히 2009년 미국발 금융위기와 그리스, 포르투갈, 이탈리아, 아일랜드, 스페인 등 남유럽 국가의 재정위기가 유로존 위기로 확산되어 세계 경기침체를 벗어나지 못하는 저성장의 New Normal시대에 있다.
하지만 제4차 산업혁명의 새롭게 변하는 Big Data, AI, IoT, Robotics, 3D, 드론, O2O, Cloud, ICT, Cyber Physical System 등의 기술동향, 포퓰리즘(인기영합주의), 내셔널리즘(자기국가중심주의), 보호무역, 첨단기술이전의 회피, 산업구조조정, 경제협력 같은 지역화(Blockalization) 등 다양하고 복잡한 국제경영 환경변화에 기업가정신(Entrepreneurship)으로 유연하고 창의적으로 접근해야 한다.
글로벌 비즈니스 환경은 학제 간 융복합이 자연스러운 제4차 산업혁명의 기업가정신과 창조성을 무엇보다도 중요시하고 있다. 무서운 속도로 변하고 있는 시장에서 기회를 실현하기 위해 새로운 사업을 추진한다. 남들이 발견하지 못한 사업기회를 찾아내어 자신의 책임하에 필요한 자원을 조달하여 사업을 시작하는 변화와 혁신 그리고 창조적 혁신을 추구하고 이를 실행하여 승화시키는 예술적 감각이 중요하다.
국제경영은 세계와 여러 국가로 기업활동을 확대하는 기업의 국제화와 다국적기업의 글로벌 경영에 관련된 다양한 이슈들을 체계적이고 포괄적으로 다루면서 전 세계를 대상으로 경영의 기회를 얻어야 하는 것이다. 국제경영이라는 학문분야는 이를 위해 인문학, 사회학, 과학, 수학, 철학, 공학, 법학, 경제학, 생명과학, 역사학 등 여러 전공분야의 과목을 국제적인 시각에서 접근하는 방식을 취할 수밖에 없는 것이다.
글로벌 비즈니스를 진행하면서 곤경에 빠지는 것은 무엇인가를 몰라서가 아니다. 무엇인가를 확실히 안다는 착각... 때문이다. 우리는 하나의 단계에 집착하지 말고 다음, 다음으로 나아가야만 한다. 생성은 끊임없이 흘러가는 것이기 때문에 기존의 질서에만 안주해서는 적응력을 잃어버린다. 항상 새로운 진로를 개척해 나가는 인간만이 안이에서 탈피할 수 있는 것이다.
애플 창업주 스티브 잡스가 우리나라에서 태어났다면 대학졸업도 못한 낙오자가 되었을 것이다. 스펙을 중시하는 구태의연한 시스템에 묻혀서 아무런 시도도 못했을 것이다. 안전한 기준에서 진행된 가장 안전한 결과 이상은 보여주지 않는 수준에 그칠 수 있기 때문이다. 그러나 요즘의 비즈니스는 대부분 자국 내에서만 비즈니스를 한정짓지 않고, 전 세계로 뻗어나가야 한다는 사실을 잘 알고 있기 때문에, 이에 적합한 국제경영인재를 양성하기 위해 사고방식의 전환이 필요하다.
따라서 기업활동의 모든 아이디어는 세계시장중심으로 창출하고, 기업활동 자체는 현지시장중심으로 경영할 수 있는 국제경영방식이 절실한 시기이다. 1인당 GDP가 3만 달러를 돌파한 우리나라는 국제화, 세계화, 글로벌화의 첨단에 서 있으며 국제경쟁력 우위를 확보하기 위해 국가, 기업, 개인 모두 국제경영 사고방식이 빠른 속도로 보편화되고 있다. 과거 특별한 전공이었던 국제경영학이 더 이상의 특별영역이 아닌 일반화되고 보편화된 필요충분조건의 기본적 학문영역으로 변화된 것이다.
“Borderless World! Think Global, Act Local.” 특정 국가 내에 경영이 제한되던 때와는 달리, 경영환경이 다양해졌기 때문에 의사결정을 위해 고려해야 하는 변수들도 다양하고, 그 결과, 당면하게 되는 위험도 각양각색이다. 이처럼 다양한 통제 가능한 환경요인과 통제 불가능한 환경요인에 능동적이고 합리적으로 대처하기 위해 글로벌기업은 최적의 경영정책을 모색할 필요가 있다.
이 교재는 글로벌기업의 경영활동에 최적화를 지원해 줄 수 있는 경영정책을 추구하는 데 필요한 개념적 틀과 도구를 제공하려는 데 목적을 두고 있다. 제1부에서는 국제경영의 개념과 국제경영학의 학문적 체계를 다루고 있다. 제2부에서는 기업이 국제경영활동을 수행하면서 직면하게 될 해외시장선택과 진입전략을 다룬 기업의 국제화과정에 대해 설명하였다. 제3부에서는 기업이 국제경영활동에서 경험하게 될 국제경영환경, 즉 국제경제환경, 정치적 환경, 문화적 환경을 다루었다. 제4부에서는 글로벌기업의 경영관리를 각 기능별로 나누어 국제마케팅관리, 국제인사관리, 국제생산관리, 국제재무관리, 국제조직관리 등 광범위한 조직내부의 경영기능들을 살펴보았다. 제5부는 글로벌전략, 국제경쟁전략, 국제협상전략 등 국제경영전략을 주로 다루고 있다. 이들 내용은 최근 주목받고 있는 주제일 뿐만 아니라 미래 한국기업의 국제경영에 필요한 대안전략으로 중용성이 대두되고 있다. 마지막으로 제6부는 모바일과 SNS 등으로 세계 소비패턴을 급격하게 변화시키는 e-비즈니스 환경을 제시하고 있다.
저자는 경영대학에서 30년간 국제경영학을 강의하면서, 어떻게 추상적 이론과 현실적 지식을 적절히 조화시킬 것인가를 고민하여 왔다. 글로벌화와 제4차 산업혁명으로 세계시장환경은 하루가 다르게 변화하고 있다. 따라서 그에 대한 최신 지식을 강의실에 전달해 줄 필요성이 커지고 있다. 또한 체계적인 국제경영의 이론교육을 통해 학생들에게 현장의 의미를 정확히 일깨워 주고 국제경영의 장기적 안목도 키워 줄 필요가 있어 출판이라는 작은 소망을 이루게 되었다.
이 교재에는 각 장마다 새로운 이론과 이슈들에 직접 연관된 다양한 사례들을 수록하였다. 한 학기에 이 교재로 국제경영학 과목을 강의한다면, 학생들에게 현실적인 국제경영학 이론과 기법들을 교육할 수 있다. 물론 별도의 사례와 부교재를 활용하여 보다 심도 있는 강의를 진행할 수도 있다. 국내 대학에서 국제경영교육의 수준이 향상되고 글로벌화를 추진하는 기업경영자들에게 실질적인 도움이 되기를 기원한다.
박종돈(朴鍾敦) [저]
인천대학교 경영대학 경영학부 교수이다. 고려대학교 경영학 학사, 한국외국어대학교 외국어연수원 영어과 Diploma, 미국 Eastern Washington Univ. MBA, 동국대학교 경영학 박사학위를 취득했다. Eastern Washington Univ. Withworth College Instructor이자 BBS ‘박종돈의 아침저널’ 진행자, 인천광역시장 자문교수, 한국경영학회, 한국통상정보학회, 한국무역학회 부회장, Journal of Korea Trade Editor, 국제 e-비즈니스학회 회장, 행정고시 출제위원(5급), 인천대학교 경영대학장, 경영대학원장 역임했다. 현, 대한상사중재인, 염곡문화재단 감사이다. 주요 저서 및 논문으로는 IT중소벤처기업 경영사례(2001), 현대경영학원론(2005), 국제경영의 이해(2006), 전자상거래입문(2006), 경영정보시스템(2006), 경영과 노사관계(2007), 국제협상의 기법(2010), 경영의 이해 100(2014), 국제협상의 이론과 실제(2020), “외국중재판정의 승인거부사유에 관한 연구”, “M&A 협상성과에 기업 간 문화차이가 미치는 영향에 관한 연구”, “한국수출기업의 경쟁력 강화요인에 관한 연구”, “한미 FTA협상 타결에 관한 양국 간의 문제점 및 대응방안”, “ODR 분쟁조정시스템 활용을 통한 분쟁해결에 관한 연구”, “한일 FTA에 대비한 중소기업 정책자금 지원제도에 대한 연구”, “아프리카에 진출한 중국기업의 해외직접투자에 관한 연구”, “한국기업의 남아공 마케팅 전략과 성과에 관한 연구”, “한국기업의 아프리카 진출 성과에 관한 연구”, “Global e-Business Competency Factors Influencing Purchase Intention of Smartphone on Chinese Consumer”, “Comparison of Korea and China’s FTA Strategies”, “베트남 근로자의 조직몰입에 영향을 미치는 요인에 대한 연구-베트남 소재 한국기업에 근무하는 베트남 근로자를 대상으로 -” 등 다수가 있다.
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