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앞으로 남은 인생을 바꾸는 서른 법칙! 인생의 터닝 포인트를 만들어주는 '서른 법칙'을 다룬 책『서른 법칙』. 전국의 기업연수원에서 강의를 하는 저자는 다양한 직종의 사람들을 만난다. 그러다 보면 20년 전에는 똑같은 신입사원이었지만 어떤 사람은 사장이 되어 있고, 어떤 사람은 부장이 되어 있는 걸 보게 된다. 두 사람의 차이는 무엇일까? 저자는 그 해답을 누구나 가지고 있는 능력이지만 서른을 기점으로 변하게 되는 '창의 본능'에서 찾고 있다. 창의 본능은 가만히 놔두면 녹슬게 되고, 갈고닦으면 향상되는 것이다. 뇌 과학을 기반으로 이러한 창의 본능을 자세하게 설명하고 있다.

모든 사람은 서른에 천재되고 바보된다 국내 최초로 개인 프로세스에 맞춘 40가지 창의 원리, 트리즈의 법칙! 인생의 3분의 1로 나머지 3분의 2를 성공하는 비법 공개! 서른부터 시작되는 놀라운 지능의 변화 뇌의 원리가 ‘서른 법칙’을 이끌어내다! 서른 법칙은 내 인생의 터닝 포인트를 만들어준다! 저자는 일주일에 서너 차례 전국의 기업연수원에서 강의를 한다. 그러다 보면 20년 전에 신입사원으로 만났던 사람이 그 회사 사장이 돼 있어 놀랍기도 하지만 그 사장과 같이 입사했던 신입사원이 그 회사의 부장에 머물러 있는 걸 보고 더 놀라게 된다고 한다. 지난 20년 동안 이들에겐 무슨 일이 일어났기에 한 사람은 사장이 되고, 다른 한 사람은 부장이 된 걸까? 해답은 명쾌하다. 한 사람은 창의 본능(Creativity Instinct)을 녹슬게 방치해둔 반면 다른 한 사람은 창의 본능을 갈고닦아 최고의 상태로 진화시킨 것이다. 창의 본능은 누구나 가지고 있는 능력이지만 서른을 기점으로 변화를 맞이한다. 저자는 이것을 뇌 과학을 기반으로 자세하게 설명하고 있다. 심리학자 존 혼의 이론에 따르면 “사람의 지능은 젊었을 때는 유동성 지능이 활발하여 기억, 추리 능력 등이 우수하며, 서른을 기점으로 나이가 들면서 결정적 지능이 활성화되어 어휘, 일반 상식, 언어 이해, 판단력 등이 강화된다.”라고 설명한다. 또한 존 혼은 이 두 가지 지능과 함께 ‘통괄적 지능’이라는 ‘제3의 지능’을 언급했는데 이는 정보를 통합하고 새로운 결정을 하는 능력을 말한다. 존 혼의 통괄적 지능에 따르면 서른 살과 마흔 살 사이에 올라가는 사람이 있는가 하면 반대로 내려가는 사람도 있다고 한다. 이 지능을 저자는 ‘창의 본능’이라고 지칭하고 있다. 가만히 놔두면 녹슬게 되고, 이를 갈고닦으면 향상되는 것이 창의 본능이다. 특히 직장생활을 하는 이들은 30세 이후의 창의 본능 발달 여부에 따라 점점 무능해지기도 하고 천재가 될 수도 있다. 이는 서른이 인생 최초로 맞이하는 ‘창조의 시기’이기 때문이다. 이전까지는 일을 익히는 과정에서 배운 것을 기억 창고에 저장해뒀지만 서른이 되면 그간 쌓아놓은 지식을 활용해 새로운 것을 창의할 때가 온 것이다. 그래서 서른 법칙이 남은 삶의 기적을 이룰 수 있는 인생의 터닝 포인트가 되는 것이다. 성공하는 습관이요, 성공의 증거인 ‘서른 법칙’ 서른 법칙이 남은 인생의 3분의 2를 지배한다! 에디슨, 다윈, 모차르트, 슈베르트, 스티브 잡스, 하워드 슐츠, 조앤 롤링, 배용준, 윤종용, 태양의 서커스, 구스타프 클림트, 삼각 김밥……. 이들의 공통점은 발상의 전환과 지독한 노력으로 서른 법칙을 실현한 사례이거나 제품 혹은 인물들이다. 사람이 살 수 있는 최대 수명은 120세 정도다. 100살을 거뜬히 넘길 수 있는 시대를 사는 우리에게 필요한 것은 삶을 성공적으로 이끄는 서른의 변화다. 기본적으로 100살까지 살 수 있다고 가정하면 서른은 일생의 3분의 1 정도를 산 것에 불과하다. 결국 서른은 앞으로 남은 3분의 2 인생을 위해 무엇이라도 투자해야 하는 시기다. 이것이 바로 주중에는 스티브 잡스처럼 치열하게 살아야 하고, 주말에는 헤밍웨이처럼 여유롭게 창의 본능에 투자해야 할 이유다. 이처럼 서른 법칙은 인생을 성공으로 이끈 사람들의 공통적인 습관이다. 내 안에 있는 예술적인 감성으로 우뇌 활동을 자극하고(스티브 잡스), 산책을 통해 생각하는 힘을 기르고(빌 게이츠, 베토벤), 독서와 메모로 창의 본능을 기르고(에디슨), 혼자만의 창의적인 시간과 공간에서 창의 본능을 불태우는(조앤 롤링) 습관은 모두 성공하는 ...습관이며 서른 법칙을 몸소 체험하고 이를 성공으로 이끈 사람들의 공통적인 특성이다. 삼성의 최고 경영진들이 적극 추진하는 트리즈(TRIZ) 기법 수록! 창의적 인재의 필수 과정, 트리즈의 40가지 원리! 삼성전자와 삼성종합기술원에서 일하는 직원들은 기술 개발과 상품 개발 시 트리즈(TRIZ)라는 기법을 활용한다. 러시아의 비밀 병기처럼 여겨졌던 트리즈가 자본주의 사회에 알려지게 된 것은 구소련 연방이 붕괴된 이후 러시아의 트리즈 전문가들이 미국이나 유럽으로 퍼져 나가면서 ‘트리즈 학회’의 비밀 내용들이 알려지기 시작했다. 엔지니어 출신이었던 윤종용 부회장은 단번에 트리즈의 우수성을 간파하고 전사적으로 도입할 것을 지시했다. 트리즈가 신기술 개발에 유용할 뿐 아니라 특히 미국 특허를 받는 데 도움이 된다고 판단한 삼성전자는 삼성종합기술원에서 트리즈 전문가를 양성하기 시작했다. 이때부터 삼성종합기술원에는 러시아의 트리즈 전문가들이 상주하면서 기술 문제 해결과 특허 신청에 도움을 줬다. 트리즈의 우수성이 삼성의 최고 경영진들에 의해 인정받은 후 삼성전자, 삼성전기, 삼성중공업, 삼성건설 등에서도 트리즈 전문가를 양성하기 시작했으며 지금도 이 기법을 기술개발에 응용하고 있다. 새롭게 정리한 40가지 창의성 원리를 서른에 충전하여 최고의 인재로 거듭나라 창의력 기법의 최고봉이라 할 수 있는 트리즈(TRIZ)를 개발한 알츠슐러 박사는 러시아의 특허 심사관으로 ‘특허를 받은 기술과 받지 못한 기술의 차이가 무엇인가?’에 관심을 가지면서 특허를 받은 기술의 특성을 분석해 몇 가지 공통점이 발견한 그는 20년 동안 기본 원리를 정리해 40가지로 압축했다. 이후 미국과 유럽의 트리즈 전문가들이 트리즈를 비즈니스 창의력에 이용함으로써 40가지 창의성 원리에 비즈니스 사례들이 추가됐다. 그러나 40가지 창의성 원리가 비즈니스 부문에 널리 이용되려면 용어가 보다 쉽게 표현돼야 한다고 생각한 저자는 카이스트(KAIST) 테크노경영대학원의 김성희 교수 팀과 함께 알츠슐러 박사가 정리한 40가지 창의성 원리의 기본 체계를 살리면서 디지털 시대의 비즈니스 사례까지 수용할 수 있는 다음과 같은 ‘신(新 )40가지 창의성 원리’를 만들었다. - 신 40가지 창의성 원리 나눠라|뽑아내라|국부적으로 최적화하라|차별화하라|한 번에 동시에 하라|하나의 기능에 여러 기능을 연계하라|짝짓기하라|개방을 활성화 하라|미리 반대 방향으로 조치하라|미리 조치하라|미리 예방하라|효과적인 자원을 도출하라|거꾸로 하라|곧은 개념을 구부려라|부분적으로 자율권을 부여하라|극단적으로 생각하라|다른 각도에서 보라|고정 변수를 변화시켜라|연속적이 아니라 주기적으로 하라|유용한 작용을 지속시켜라|유해하다면 빨리 진행시켜라|유해한 것을 유익한 것으로 바꿔다|피드백을 이용하라|중간 매개체를 이용하라|사용자가 하게 하라|벤치마킹하라|값싼 방법으로 고안하라|비유를 들어서 예시하라|유동성을 부여하라|보조 수단을 강구하라|단순화, 가볍게 하라|기술로 다시 보라|본질을 고수하라|버리거나 다시 써라|속성을 변화시켜라|전체의 본질을 바꿔라|요인을 팽창 수축 시켜라|자극하라|안정시켜라|융합시켜라 40가지 트리즈의 법칙으로 내 안에 숨겨진 창의 원리를 200% 깨워라! 책속으로 추가 영원히 시들지 않는 꽃을 만들어라 창의력을 어렵게 생각하고 쉽게 다가가지 못하는 이유는 사람들이 창의력에 대해 오해를 하고 있기 때문이다. 창의력은 무(無)에서 유(有)를 만들어내는 능력이 아니다. 창의력은 기존 정보를 적절하게 수집하고 독특한 방법으로 조합해 유용한 결과를 얻어내는 능력이다. 창의력을 효과적으로 발휘하려면 지식의 소통과 융합으로 새로운 것을 만들어내는 ‘통섭(統攝, Consilience) 사고’로 우뇌의 상상력과 좌뇌의 판단력이 유기적으로 협력해야 한다. 발상을 180도로 바꿔보자. ‘꽃은 시들지 않는다.’라고 생각을 전환해 보자. 물론 논리적인 사람들에겐 말도 되지 않는 정의다. 그러나 때론 '감성적 사고가 새로운 것을 만들어 낼 수 있다'는 믿음을 가지고 계속 진행해보자. ‘꽃은 시들지 않는다’고 생각을 완전히 전환하는 것 자체가 바로 ‘통섭적 사고’다. 대부분의 사람들은 이런 형태의 비논리적인 감성 사고를 하지 않는다. 그러나 감성적 사고가 상상만으로 끝나면 아무 의미가 없다. 다른 대상과 재결합을 시도하면서 새로운 아이디어가 떠오를 수 있도록 유도해야 한다. 이를테면 ‘'꽃은 시들지 않는다. 그럼, 시들지 않는 꽃을 어떻게 만들 수 있을까?’라는 생각을 하면서 ‘조화(造花)’를 떠올리는 과정을 거치면 되는 것이다. 논리만 으로 가득 채운 생각이 아닌, 감성이 깃든 통섭 사고를 시도함으로써 다른 사람들과는 전혀 다른 상품인 조화를 생각할 수 있다. 대부분의 사람들이 ‘꽃’이라면 언젠가는 시들어버릴 생화(生花)만 생각할 때 조화를 새롭게 발명한 사람은 ‘꽃은 시들지 않을 수 있다.’고 발상을 바꾼 것이다. 그래서 시들지 않는 ‘조화’라는 새로운 상품을 고안할 수 있었다. (3장 ‘창의 천재들은 어떻게 생각하나’ 중에서) 창의적인 조직 문화 만들기 대체 아이데오에는 다른 곳에 없는 ‘무엇이 존재하는 것’일까? 미국 팔론알토에 있는 직원 500명 정도 밖에 안 되는 이 회사가 전 세계 초일류 기업들이 즐겨 찾는 이유는 이 회사에 '창의적인 사람'들이 많이 있기 때문이다. 아이데오의 팀 브라운 사장은 “우리가 원하는 인재는 전문가인 동시에 인간을 두루 이해할 수 있는 사람이다. 우리는 그걸 T자형 인재라고 부른다.”라고 말하며 경쟁력의 원천은 사람이라고 강조한다. T자형 인재는 특정 분야에서 전문가적인 지식을 가지고 있으면서 자신과 무관한 다른 분야까지 폭넓은 지식을 보유한 사람을 말한다. 예를 들면, 인문학적 소양을 보유한 공학 박사나, 기술력을 갖춘 경영학 석사와 같은 사람이다. 과거엔 한 분야만 잘 알면 모든 게 해결됐지만 이젠 알파벳 T자 모양처럼 깊이뿐 아니라 폭도 넓어야 한다. 자기 분야는 잘 알지만 다른 분야를 모르는 I형 인재가 설 자리는 점점 좁아지고 있다. 실제로 아이데오에는 MBA 출신은 소수다. 대신 산업디자인, 건축학, 역사학, 엔지니어 등 다양한 배경을 가진 사람들이 사물을 관찰하고 의견을 나누며 함께 도움을 주며 프로젝트를 이끌어 나간다.(3장 ‘창의 천재들은 어떻게 생각하나’ 중에서)

창의 곡선은 인생에서 두 번 만들어진다 창의 본능은 누구에게나 있는 능력이다. 창의 능력을 발견하고 키워 나가는 사람이 있는가 하면 전혀 의식하지 못하는 사람도 있다. 그리고 이를 의식한다 해도 발전시키지 못하는 사람이 있다. 천재적인 지능이 없다고 해서 자신의 지능에 불만을 가질 필요는 없다. 아주 극소수의 사람만이 천재적인 재능을 가지고 태어날 뿐 99% 이상의 사람들은 평범한 두뇌를 가지고 태어난다. 창의 본능은 이 99%의 사람들 모두에게 있는 재능이다. 일찍 창의 본능을 발견한 사람들은 어린 시절에는 평범한 두뇌를 가진 것처럼 보이지만 꾸준하게 두뇌 계발을 하고 학습하면서 두뇌능력이 놀랄 정도로 향상돼 놀랄 만한 성과를 이루게 되는 것이다. (1장 ‘나는 두뇌 경영자다’ 중에서). “그건 아무 관계가 없잖아!” 상당히 논리적인 사람들이 이런 실수를 범한다. 언뜻 아무런 관계가 없어 보이는 것들끼리의 관계성에 눈길을 전혀 주지 않기 때문에 일어나는 현상이다. 하지만 우리가 사용하는 것들의 대부분은 '설명할 수 없는 비논리성에서 출발했다'만은 반드시 기억해야 한다. 정확하게 논리적으로 분석해서 새로운 것을 발명하거나 발견한 사례는 오히려 드물다. 서로 관계가 없어 보이는 것들에 관심을 갖고 조금씩 관계성을 부여하다 보면 그 틈만큼 발상이 부풀어 올라 과거에는 생각지도 못했던 뜻밖의 관계를 발견할 수 있는 순간을 맞이할 수도 있다. 하지만 논리만 따지거나 서로 충돌하는 것들의 관계에 대한 중요성을 모르는 사람들은 사고의 자유를 잃었거나 잃고 있는 상태인 것만은 분명하다. 대화가 자신이 전혀 고려하지 않았던 방향으로 전개되면 이런 유형의 사람은 이렇게 말하며 대화를 중단시킨다. “잠깐만요, 죄송하지만 이거 하나만 짚고 넘어가죠. 지금 이게 우리가 고민하고 있는 문제와 무슨 관계가 있죠?” (1장 ‘나는 두뇌 경영자다’ 중에서). “스타벅스가 질 좋은 커피원두만 판매할 게 아니라 이탈리아 식 카페처럼 방식을 바꾸면 좋겠습니다.” 그러나 설립자의 태도는 단호했다. 그는 지금까지 해오던 대도 원두만 팔겠다는 고정관념이 확고했다. 하워드는 꿈의 카페를 반드시 해보고 싶었다. 곧바로 사업계획서를 작성해 투자자를 찾았다. 투자자들은 즉석에서 그에게 투자하기로 결정했고, ‘일 지오나레’라는 이탈리아 식 카페를 시작했다. 그렇게 시작한 하워드 슐츠의 일 지오나레는 번창을 거듭했고 원두 판매를 고집하던 스타벅스는 쇠퇴의 길을 걷었다. 하워드 슐츠는 다시 투자자들을 설득해 280만 달러를 추가로 투자받았고, 그 돈으로 스타벅스를 인수했다. 그리고 스타벅스를 자신이 꿈꿨던 이탈리아 식 카페로 바꾸기 시작했다. 스타벅스는 질 좋은 원두커피 생산과 함께 감성을 갖춘 오늘날의 스타벅스 형태를 갖추게 된다. 하워드 슐츠가 맨손으로 커피의 바다에 뛰어든 지 10년 만에 커피의 신대륙에 도달한 것이다. (1장 ‘창의 천재는 만들어진다’ 중에서)

김영한 [저]

삼성전자, 휴렛팩커드에서 30년간 마케팅 실무 경험을 쌓았고, 지금은 국민대학교 경영대학원 교수와 마케팅 MBA(주) 대표를 겸하고 있다. 이론적인 경영 기법보다는 시장에서 성공한 기업의 생생한 경영 사례나 고객들에게 사랑을 받고 있는 제품이나 서비스의 마케팅 노하우를 중점으로 강의한 내용들을 책으로 쓰고 있다. 저서로는 『삼성처럼 회의하라』, 『닌텐도 이야기』, 『스티브 잡스의 창조 카리스마』, 『F 커머스』, 등이 있다.