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도서 > 경제경영 > 경영 실무 > 경영기획

기업들의 경영 드라마로 배우는 신개념 경영학 입문서! 경영 이론을 만드는 데 기여한 유명한 기업 사례들을 모아 엮은 『경영학은 쉽다』. 경영학의 이야기들은 전부 다 기업의 실제 사례에서 도출된 것이라고 이야기하며 책에서 소개된 사례들을 재미있게 읽으면서 경영의 세계를 이해할 수 있도록 도와준다. 경영 부문에서는 굉장히 유명한 사례들을 만나볼 수 있고, 경영학 교재들에서 간단하게나마 이름 정도는 나오는 것들, 꼭 경영학은 아니더라도 현재 우리의 경영·경제 시스템의 환경을 만드는 데 크게 기여한 사례들도 소개했다.
들어가는 글 경영학을 이해하는 가장 쉽고 빠른 길 - 이론의 탄생 배경이 된 기업의 실제 사례에 주목하라 ㆍ 5 1장 경영 전략 - 현대 경영 전략을 만든 기업들 가격 설정 전략 본체는 싸게, 소모품은 비싸게(상식을 뛰어넘은 질레트의 가격 설정 모델) ㆍ 21 프랜차이즈 전략의 탄생 실패 전문가 커넬 샌더스, 현대의 대표적인 경영 전략을 개발하다 ㆍ 27 시나리오 경영 전략 합리적 미래 예측과 위험 회피 전략의 성공(쉘의 시나리오 경영) ㆍ 34 브랜드 전략 뛰어난 제품보다 중요한 건 브랜드 이미지(코카콜라의 야심작 뉴 코크는 왜 실패했는가?) ㆍ 41 기술의 표준화 표준 기술을 가진 자가 시장을 지배한다(소니의 베타와 JVC의 VHS, 표준 전쟁을 벌이다) ㆍ 47 비용 대비 수익성 전략 최고의 기술을 가진 콩코드 여객기는 어떻게 퇴출되었나? ㆍ 53 플랫폼 전략 닌텐도, 세계 최초로 플랫폼 사업 모델을 만들다 ㆍ 60 기업의 위기관리 위기에 대한 적극적 대처가 재도약의 발판이 되다(고객 사망 사고를 이겨낸 존슨앤존슨) ㆍ 67 변화경영 필름 시장 몰락을 맞이하는 두 가지 대응 방식(코닥과 후지의 흥...
경영학의 이론들은 전부 다 기업의 실제 사례에서 도출된 것이다. 독특한 기업의 이야기, 상품의 이야기가 있고, 나중에 그 사례들을 모아 정리해서 경영학 이론이 만들어진다. 이론이 먼저이고 기업사례는 그에 부수적인 것이 아니라, 기업 사례들이 먼저 있고 이것을 정리해서 이론이 만들어진다. 경영학 이론들만 들으면 어려운 것처럼 느껴질 수 있다. 하지만 원래 경영학은 어려운 것이 아니다. 단지 기업들의 성공 이야기, 실패 이야기일 뿐이다. 기업의 성공 스토리, 실패 스토리를 모두 모아서 정리한 것이 경영학이다. -p7, 경영학을 이해하는 가장 쉽고 빠른 길 이처럼 원래 콜라를 돌려달라는 요구가 점점 증가할수록, 뉴코크의 판매량은 점차 감소해갔다. 결국 코카콜라 사는 원래 콜라를 다시 출시하기로 결정한다. 7월 11일, 기존 콜라가 생산 중지되고 뉴코크로 대체된 지 77일 만에 기존 콜라는 ‘코카콜라 클래식CCoca-colaClassic’이라는 이름으로 다시 생산되게 된다. 코카콜라 사가 클래식 콜라를 다시 발매한다는 발표를 할 때, ABC 방송사는 드라마를 방영 중이었다. ABC는 드라마 방영을 중지하고, 코카콜라 클래식이 나오게 되었다는 것을 속보로 전한다. 다른 방송사들도 코카콜라 재발매를 속보로 전달했고, 주요 신문들도 1면에 기사를 실었다. 코카콜라가 재생산된다는 것은 그 당시 미국인들에게 가장 중요한 뉴스였던 것이다. - p45, 뛰어난 제품보다 중요한 것은 브랜드 이미지 (코카콜라의 야심작 뉴 코크는 왜 실패했는가?) 그런데 이런 예상은 보기 좋게 빗나갔다. 기술 말고 다른 측면들에 의해서 점차 VHS가 우위를 차지해 나간 것이다. 소니는 자기 이름을 걸고 만들어지는 베타 비디오테이프가 건전하고 유익한 내용만 담기를 바랐다. 이른바 ‘클린 정책’이다. 그래서 포르노 등 을 비디오테이프로 만들어 판매하지 못하게 했다. 하지만 VSH에는 그런 것이 없었다. 미국의 포르노업자들은 포르노 영화를 VSH 방식으로 만들었다. 사실 비디오테이프는 포르노 업계에서도 혁명적인 기술이었다. 이전에는 포르노 책과 극장에서 보는 포르노 영화밖에 없었다. 그런데 이제 집에서 혼자 몰래 비디오로 포르노 영상을 볼 수 있게 된 것이다. 포르노업자들은 VHS 방식으로 포르노 비디오를 만들어 팔았고, 소비자들은 VHS 비디오테 크를 구입했다. 한번 VHS를 구입하면 그 다음부터는 계속 VHS 비디오테이프만 볼 수밖에 없다. 자연스레 미국 시장은 베타보다 VHS방식이 우위를 점해갔다. -p50, 표준 기술을 가진 자가 시장을 지배한다 (소니의 베타와 JVC의 VHS, 표준전쟁을 벌이다) 콩코드 여객기는 ‘더 빠른 것’, ‘기술적으로 더 발달한 것’이 항상 더 좋은 것은 아니라는 것을 보여주었다. 콩코드는 정말 기존의 한계를 넘어선 차세대 여객기였다. 하지만 경영에서 중요한 것은 기술력보다는 비용 대비 수익성이다. 아무리 기술이 좋아도 비용 대비 수익성이 낮으면 유지될 수 없다. 그리고 환경 문제도 중요했다. 콩코드는 훌륭한 여객기였지만, 소음 문제 때문에 발목을 잡혔다. 기술력이 좋다고, 더 발전된 것이라고 무조건 좋은 것일 수는 없다. 그보다는 환경과 수익성이 우선이다. 콩코드는 경영에서 진정으로 중 요한 것이 무엇인지를 잘 보여주는 사례였다. -p58~59, 최고의 기술을 가진 콩코드 여객기는 어떻게 퇴출되었나? 경영학에서도 마찬가지다. 한 사람의 사고방식과 행동방식에 가장 큰 영향을 미치는 것은 조직이다. 그 조직이 어떤 조직인가, 그리고 조직 내에서 자신이 어떤 업무를 맡고 있는가에 따라 그 사람의 사고방식과 행동이 결...
최성락 [저]
1960년대 끝자락에 충남 공주에서 태어나 서울에서 자랐고, 80년대 끝자락에 대학에 들어갔다. 소위 386세대 중 막내이다. 사학과에 가고 싶었지만, 시험 점수와 장래를 걱정하는 주변의 입김 등으로 인해 결국 경제학을 전공했다. 이후에도 대학원에서 행정학과 경영학을 공부했지만, 한번 관심을 둔 분야는 다른 길을 간다고 해서 끊어지지는 않는 것 같다. 역사 관련 서적은 왠지 모르게 자꾸 보게 되고, 전공 분야에서도 경제사나 경영사 측면에 관심을 기울이게 된다. 그러다 보니 어느새 주전공도 아니면서 역사에 대한 책을 쓰게 되었다. 한 출판사에서 대학 연구실을 방문한 적이 있는데, ‘주전공도 아니면서 정말 드물게 조선왕조실록 400권을 다 가지고 계시네요’라는 말을 했다. 비록 학술 서적이나 역사 연구 서적만큼의 전문성을 갖추는 데에는 한계가 있겠지만, 꽤 오랜 기간 한국사와 세계사에 대한 관심을 놓치지 않았던 사람으로서 역사에 대한 단상 정도는 써도 되지 않을까 하고 생각했다. 서울대 국제경제학과를 졸업했고, 서울대학교 행정대학원에서 박사 학위를 받았다. 서울과학종합대학원 경영학 박사학위를 받았고, 현재 동양미래대학 경영학부 교수로 재직 중이다. 저서로는 『우리는 왜 막장드라마에 열광하는가』『나는 자기계발서를 읽고 벤츠를 샀다』『말하지 않는 한국사』 등이 있다.

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